Šok za kupce: v Hoferju zevajo prazne police in hladilniki– kaj se dogaja? (VIDEO)

Kupci so opazili nekaj nenavadnega – prazni hladilniki, luknje med izdelki, celo celi deli polic brez blaga. Kaj se dogaja v enem največjih diskontov pri nas? In ali gre res le za tehnično nadgradnjo ali za širšo spremembo strategije?

Kupci zmedeni: zakaj so police napol prazne?

V zadnjih tednih so številni kupci v trgovinah Hofer opazili nekaj, kar pri diskontnem trgovcu ni ravno običajno – praznine. Ne le tu in tam, ampak celi hladilni sklopi brez izdelkov. Vprašanja so se hitro razširila: gre za težave v dobavi? Finančne stiske? Varčevanje? V Hoferju pojasnjujejo, da je razlog nadgradnja zalednega sistema poslovanja – digitalizacija skladišč in trgovin. Novi sistemi naj bi optimizirali delo in omogočili boljši nadzor nad zalogami. Med drugim so prenovili tudi spletno stran, kjer lahko kupci po novem preverijo zalogo izdelkov posebne ponudbe.

Manj znanih znamk, več “hoferjevih” izdelkov

A zgodba se tu ne konča. Hofer napoveduje tudi pomembno strateško spremembo: še večji poudarek na lastnih blagovnih znamkah. Te že zdaj predstavljajo približno 90 odstotkov redne ponudbe, ki obsega več kot 3.000 izdelkov. V prihodnje jih bo še več, priznanih znamk pa manj. Ali so prazne police deloma tudi posledica umika nekaterih izdelkov? Tega niso neposredno potrdili. So pa jasno povedali: diskontni model temelji na lastnih znamkah, kjer imajo popoln nadzor nad kakovostjo, recepturami in stroški. To jim omogoča nižje cene – brez kuponov, aplikacij in akcijskih dni.

Projekt “Zamenjaj znamko” in cenovni pritisk

Spremembe so začeli uvajati že s projektom “Zamenjaj znamko, uživaj ceneje”, kjer primerjajo cene svojih izdelkov z izdelki konkurenčnih trgovcev, kot so Mercator, Spar in Tuš. Ob tem poudarjajo, da so od lanskega septembra znižali redne cene pri več kot 60 odstotkih izdelkov. Toda številke iz leta 2024 kažejo tudi drugo plat. Ob 671,7 milijona evrov prihodkov so ustvarili skoraj 15 milijonov evrov čiste izgube, potem ko so leto prej beležili visok dobiček. Višji nabavni in operativni stroški so pustili posledice.

Bo kupec ostal ali odšel drugam?

Vprašanje, ki visi v zraku, je preprosto: bodo kupci ostali zvesti? Ali bodo zaradi manjšega izbora znanih znamk odšli h konkurenci? Hofer na to ne odgovarja neposredno. A jasno je, da stavi na svojo filozofijo – manj izbire, več nadzora, nižje cene. In morda je prav to trenutek, ko se diskont znova definira. Prazne police so lahko le prehodna težava. Lahko pa pomenijo začetek nove faze, kjer bo izbira manjša, odločitev pa bolj enostavna.

Pripravil: I.M.

Vir: Instagram/eva.birsa

The post Šok za kupce: v Hoferju zevajo prazne police in hladilniki– kaj se dogaja? (VIDEO) first appeared on NaDlani.si.