Priljubljena spletna stran, na kateri nakupujejo tudi številni Slovenci, zbira podatke: spremlja vaše interese, hobije in navade

Se vam kdaj zdi, da vas internet posluša, tudi ko ne uporabljate mobilnega telefona ali računalnika? Mnogi so opazili, da se jim na družbenih omrežjih začnejo prikazovati oglasi za izdelke, o katerih so se pravkar pogovarjali, čeprav jih sploh niso iskali na spletu. Čeprav se takšne izkušnje zdijo nenavadne, je dejstvo, da velika tehnološka podjetja zbirajo številne podatke o svojih uporabnikih. Med njimi je tudi Amazon.

Podjetje je uporabnikom pred kratkim omogočilo vpogled v del informacij, ki jih je zbralo o njih. Gre za podatke, ki razkrivajo njihove navade, zanimanja in želje, nekateri pa so presenetljivo natančni. Kljub temu informacije, ki jih uporabniki lahko vidijo v aplikaciji, ne predstavljajo nujno vsega, kar Amazon ve o njih, poroča Real Simple.

Do teh informacij lahko dostopate neposredno prek Amazonove aplikacije. Odpreti morate razdelek Account (Račun), nato pa v nastavitvah računa poiskati možnost About You (O vas). Če Amazon uporabljate na računalniku, boste možnost About You našli v razdelku Orders and Shopping Preferences (Naročila in nakupovalne nastavitve).

Tam se prikaže seznam različnih podatkov o uporabniku, razvrščenih v kategorije, kot so dom in družina, nakupovalne kategorije, nakupovalne preference ter zanimanja in hobiji. Informacije niso nujno razvrščene po pomembnosti, njihova količina in natančnost pa vas lahko presenetita.

Avtorica izvirnega članka na portalu Real Simple je našla kar 41 podatkov o sebi. Nekateri so bili zelo natančni, drugi pa le delno pravilni. Amazon je na primer prepoznal njene navade, povezane s pitjem kave, vključno z naklonjenostjo določenim kavnim sirupom, pa tudi dejstvo, da ima bazen in rada peče slaščice.

Platforma je pravilno ugotovila tudi, da ima psa oziroma dva psa, da uporablja Applove naprave ter da bere literarna dela različnih avtorjev in kultur. Med podatki so bila navedena tudi njena zanimanja, povezana z nakupovanjem zaščitnih mask.

Kljub temu vse Amazonove ocene niso bile pravilne. Podjetje je napačno ocenilo število otrok v družini, prav tako je sklepalo, da ima avtorica rada južnokorejsko pop glasbo (K-pop), čeprav so v resnici njene hčere tiste, ki jih zanimajo tovrstni izdelki.

Izkušnje drugih uporabnikov so bile še bolj nenavadne. Nekateri so na družbenih omrežjih razkrili, da jim je Amazon pripisal določene telesne značilnosti, denimo obliko zadnjice ali vitke noge. Drugim je pripisal osebnostne lastnosti ali navade, med drugim tudi to, da jim ne uspeva ohranjati sobnih rastlin pri življenju.

Amazon o vas ve več, kot si morda mislite

Podatki, ki jih Amazon prikazuje v razdelku About You, predstavljajo le del informacij, ki jih podjetje lahko zbira. V skladu s pravili o zasebnosti se njegov vpogled ne omejuje zgolj na izdelke, ki jih kupujete ali iščete. Med informacijami, ki jih lahko zbira, so tudi ocene in mnenja, ki jih objavljate, vaše interakcije z glasovno pomočnico Alexo ter vsebine, ki jih gledate ali poslušate prek storitev Prime Video in Amazon Music.

Za še podrobnejši vpogled lahko zahtevate dostop do vseh podatkov, ki jih Amazon zbira o vas. Ta možnost je na voljo v razdelku Manage Your Data (Upravljanje podatkov), kjer lahko uporabniki pregledajo informacije, povezane s svojim računom. Odvisno od tega, kako dolgo uporabljate Amazon in njegove storitve, gre lahko za ogromno količino podatkov, vključno s seznami izdelkov, ki ste si jih ogledovali v preteklih letih.

Takšno zbiranje podatkov ima tako prednosti kot slabosti. Po eni strani lahko podjetja na podlagi uporabniških navad priporočajo izdelke, ki bi vas utegnili zanimati, vas obveščajo o znižanjih izdelkov, ki ste jih že kupovali, ali vas opozorijo na novo knjigo vašega priljubljenega avtorja. Po drugi strani pa lahko takšna priporočila spodbujajo dodatno potrošnjo in nakupovanje stvari, ki jih uporabniki v resnici ne potrebujejo.

Ali lahko zaradi svojih podatkov za isti izdelek plačate več?

Pojavlja se tudi vprašanje prilagojenih cen. Gre za prakso, pri kateri lahko podjetja prilagajajo cene na podlagi podatkov o kupcih, njihovih željah, lokaciji in drugih informacijah. Takšno prilagajanje lahko včasih pomeni posebno ponudbo, obstaja pa tudi možnost, da posamezni uporabniki za enak izdelek plačajo več.

Dodatno zaskrbljenost vzbuja možnost deljenja podatkov s tretjimi osebami oziroma podjetji, ki jih lahko uporabljajo za svoje trženjske dejavnosti. Popolnoma se izogniti digitalnim storitvam je danes težko, vendar obstajajo načini, s katerimi lahko omejite količino informacij, ki jih delite s podjetji, in vplivate na to, kako jih ta uporabljajo. Eden prvih korakov je pregled nastavitev zasebnosti na spletnih straneh in v aplikacijah.

Na Amazonu lahko na primer v razdelku Manage Apps & Services With Data Access (Upravljanje aplikacij in storitev z dostopom do podatkov) preverite, katerim aplikacijam in zunanjim storitvam ste omogočili dostop do svojih podatkov. Tam lahko preverite, s kom se vaše informacije delijo, in prekličete dostop tistim aplikacijam ali storitvam, za katere ne želite več, da imajo dostop do vaših podatkov.

(us; Foto:

<p>The post Priljubljena spletna stran, na kateri nakupujejo tudi številni Slovenci, zbira podatke: spremlja vaše interese, hobije in navade first appeared on NaDlani.si.</p>