Potniki so letalsko družbo KLM in program zvestobe Flying Blue nagradili z vodilnimi mednarodnimi priznanji

KLM je prejel nagrado APEX za najboljšo kabinsko storitev v Evropi, program zvestobe Flying Blue pa je na letošnji podelitvi nagrad Freddie Awards osvojil kar pet prestižnih priznanj. Priznanja, ki temeljijo na glasovih potnikov, potrjujejo zavezanost skupine Air France-KLM k zagotavljanju kakovostne izkušnje potnikov na hitro razvijajočem se in vse bolj konkurenčnem globalnem letalskem trgu.

KLM je prejel nagrado APEX za najboljšo kabinsko storitev v Evropi

KLM je na podelitvi nagrad 2026 APEX Best™ Awards prejel priznanje za najboljšo kabinsko storitev v Evropi. Posebnost nagrade je, da odraža dejanske izkušnje potnikov med letom in s tem njihovo neposredno zadovoljstvo s storitvijo letalskega prevoznika. Nagrade so bile podeljene na podlagi več kot milijona ocen, v katerih so potniki ocenjevali udobje sedežev, kabinsko storitev, ponudbo hrane in pijače, zabavne vsebine ter dostop do Wi-Fi omrežja.

»Pri KLM verjamemo, da je lahko vsako potovanje nekaj posebnega, zato si naše kabinsko osebje prizadeva, da z osebnim pristopom in gostoljubnostjo ustvari okolje, v katerem se potniki med letom počutijo kot doma. Nagrada APEX je čudovito priznanje za njihovo predanost in potrjuje, da naši gostje cenijo kakovost storitve,« je ob prejemu nagrade povedal Bas Gerressen, izvršni podpredsednik za storitve med letom pri družbi KLM.

Flying Blue je na podelitvi Freddie Awards osvojil štiri glavne nagrade

Uspeh skupine Air France-KLM je dopolnil tudi program zvestobe Flying Blue, ki je na letošnji podelitvi nagrad Freddie Awards, najuglednejših svetovnih priznanj na področju programov zvestobe v letalski in hotelski industriji, osvojil pet pomembnih priznanj – med njimi tudi naziv »Program zvestobe leta v Evropi in Afriki« (Program of the Year for the Europe/Africa region).

Flying Blue je v evropski in afriški regiji prvo mesto osvojil še v kategorijah za najboljši program zvestobe za imetnike višjih statusov, najboljše možnosti unovčevanja milj in najboljšo podporo uporabnikom. Poleg tega je kampanja Turning Miles into Memories for 20 Years prejela srebrno priznanje v kategoriji za najboljšo promocijsko kampanjo. Tudi nagrade Freddie Awards temeljijo na glasovih uporabnikov. Letos je pri glasovanju sodelovalo več kot 4,2 milijona potnikov, kar predstavlja rekordno udeležbo ter dodatno potrjuje ugled in pomen teh priznanj.

Priznanja Freddie Awards, ki jih je prejel program zvestobe Flying Blue skupine Air France-KLM.

Program zvestobe Flying Blue povezuje več kot 35 milijonov članov ter jim prek mreže več kot 40 letalskih in 100 komercialnih partnerjev omogoča dostop do več kot 1.000 destinacij po vsem svetu. Člani lahko milje zbirajo in unovčujejo tako pri potovanjih kot pri vsakodnevnih aktivnostih, program pa jim ponuja številne ugodnosti, prilagojene njihovim potrebam. Program nenehno širi ponudbo ugodnosti in partnerstev, med najnovejšimi pa je tudi sodelovanje z družbo Apple, ki članom omogoča zbiranje milj ob nakupu izbranih naprav.

Flying Blue je bil po izboru platforme Point.me že drugo leto zapored razglašen za najboljši program zvestobe na svetu.

Prizanja, ki jih je prejela skupina Air France-KLM, potrjujejo njen položaj med vodilnimi ponudniki letalskih storitev ter zavezanost k nenehnemu izboljševanju izkušnje potnikov. Z vlaganjem v kakovost storitev, inovativne rešitve in razvoj programa zvestobe skupina še naprej odgovarja na potrebe sodobnih potnikov.

Pripravil: IPPR.SI

<p>The post Potniki so letalsko družbo KLM in program zvestobe Flying Blue nagradili z vodilnimi mednarodnimi priznanji first appeared on NaDlani.si.</p>