Pet nasvetov, kako zagotoviti, da nas bodo drugi zares poslušali

“Včasih se počutim, kot da govorim s steno …” Kdo še ni izkusil frustracije, ko je videl, da so njegove besede izgubljene, brez odziva ali učinka? Kot da pogovor obstaja na eni strani, na drugi pa ne. Govorjenje ni zgolj nizanje idej. Gre predvsem za ustvarjanje prostora skupne pozornosti, trenutka, ko druga oseba ni le Več;