Pasivna agresija v odnosih: ko 'nič ni' ne pomeni nič

'Nič ni,' reče partner po prepiru, nato pa dva dni odgovarja z enozložnicami. Sodelavka 'pozabi' poslati datoteko ravno na dan, ko bi jo morali oddati. Jeza je očitna, a je nihče ne izreče naglas, tega, kar ni izrečeno, pa ne moremo rešiti. Kaj je torej pasivna agresija, od kod pride in kako se nanjo odzvati, ne da bi se spustili na isto raven?