Najprej obljubljen let ob 19. uri, nato ob 23.45, potniki pa še vedno v negotovosti – poglejte, kako slovenska družina čaka na informacije (VIDEO)

Najprej so jim rekli, da bodo poleteli okoli sedme ure zvečer. Avtobusi so “šibali 200 na uro”, da bi pravočasno prispeli. Ko so stopili na letališče, pa jih je pričakala praznina – brez jasne informacije, brez potrditve, brez odgovora, kdaj bodo zares leteli.

Obljuba je bila jasna: let okoli 19. ure. Dovolj konkretno, da so se ljudje hitro organizirali. Avtobusi so hiteli, kot pravi ena od potnic, “šibali 200 na uro”, samo da bi vsi pravočasno prispeli. Prišli so. Pravočasno. A zaman.

Štirje avtobusi, nobene skupne informacije

Na letališče so prispeli s štirimi avtobusi. In tam se je začela zmeda. En voznik je omenjal, da bo let kasneje. Drugi ni vedel ničesar. Tretji je slišal nekaj povsem drugega. Četrti je čakal navodila. Potniki pa so ostali brez enotne razlage. “Komunikacije ni. Nihče nam ne zna povedati, kaj se dogaja,” opisujejo. Med njimi so tudi mame z otroki. Otroci so utrujeni, večer se vleče, vprašanja pa ostajajo brez odgovora.

Let ob 23.45? Tudi to ni potrjeno

Med čakanjem se je razširila informacija, da naj bi poleteli ob 23.45. A tudi to ni bilo uradno potrjeno. “To ni res. Nimamo nobene konkretne informacije,” pravijo potniki. Z njimi je predstavnik, a tudi on nima jasnih podatkov. “Ne vemo, kdaj bo let. Ni informacij,” so slišali. Ure minevajo. Negotovost narašča. Ljudje so utrujeni, a še bolj kot zamuda boli dejstvo, da nihče ne poda jasnega odgovora.

Ko obljuba zbledi, ostane samo čakanje

V takšnih razmerah ljudje ne pričakujejo popolnosti. Pričakujejo pa iskreno in jasno komunikacijo. Če bi vedeli, da bo let šele ponoči, bi se lahko pripravili. Tako pa stojijo v praznini informacij. Avtobusi so hiteli. Potniki so bili pravočasno tam. Sistem pa – kot kaže – ni bil. In medtem ko se večer preveša v noč, ostaja vprašanje: kdaj bodo končno dobili odgovor, na katerega čakajo že od sedmih zvečer?

Pripravil: I.M.

Vir: Bralec

The post Najprej obljubljen let ob 19. uri, nato ob 23.45, potniki pa še vedno v negotovosti – poglejte, kako slovenska družina čaka na informacije (VIDEO) first appeared on NaDlani.si.