Kako spletne ocene vplivajo na odločitve potrošnikov v digitalni dobi

Digitalna nakupna pot se redko začne pri blagajni; začne se pri iskanju namigov, primerjav in izkušenj drugih ljudi. Kupec, ki izbira hrano za psa, slušalke ali hotel, pogosto najprej preveri ocene, šele nato ceno....