21 ur zamude: Namesto 600 evrov odškodnine so mu jih 40 zaračunali

Naš bralec je na lastni koži izkusil, kako zapleteno je lahko uveljavljanje pravic letalskih potnikov pri mednarodnih letih izven Evropske unije. Čeprav evropska uredba v takšnem primeru ne velja, to še ne pomeni, da potnik nima nobenih pravic. A pot do njih je za marsikoga preveč zahtevna. "Veliko ljudi verjetno obupa že po prvi zavrnitvi," meni bralec.